Hospital Ángeles Lindavista: Una Mirada Crítica a sus Servicios
El Hospital Ángeles Lindavista, ubicado en Magdalena de las Salinas, Gustavo A. Madero, es uno de los hospitales privados más reconocidos en la región. Sin embargo, la experiencia de los pacientes puede variar drásticamente dependiendo del área de atención. A continuación, exploramos una serie de aspectos destacados de este hospital basados en la opinión de usuarios.
Instalaciones y Comodidades
Las instalaciones del Hospital Ángeles Lindavista son modernas y limpias, lo que genera una buena primera impresión. Muchos visitantes comentan que al entrar parece una plaza comercial debido a la diversidad de servicios disponibles, como Krispy Kreme y bancos. Sin embargo, hay críticas sobre el estacionamiento, que muchos consideran "pésimo" y "caro", con tarifas de hasta $84 por menos de una hora.
Además, aunque el ambiente es agradable, se menciona que las habitaciones son muy pequeñas y que el área de urgencias no cumple con las expectativas que uno podría tener al pagar un precio elevado por un servicio privado.
Atención Médica y Servicios
La atención médica recibida en el hospital tiene opiniones mixtas. Por un lado, muchos elogian el trabajo de médicos y enfermeras, destacando la atención de los enfermeros y el personal de limpieza como "magnífica". Los comentarios indican que los procedimientos médicos, como cirugías, se realizan con eficacia y profesionalismo.
Sin embargo, varios usuarios han señalado problemas significativos en el área de urgencias. Un testimonio destaca que la espera para recibir atención puede extenderse hasta tres horas, lo cual es inaceptable en una institución que se considera privada. Además, algunos pacientes han expresado su preocupación por el trato recibido en esta área, describiéndolo como déspota y poco comprensivo ante situaciones críticas.
Comida y Bebida
La calidad de la comida y bebida ha sido otro tema de discusión. La mayoría de los testimonios afirman que la comida es fresca y suficiente, comparándola incluso con “el sazón de mamá”. No obstante, algunos usuarios han considerado que las porciones podrían ser más generosas, especialmente para aquellos que requieren una mejora sustancial en su régimen alimenticio durante su recuperación.
Aspectos Administrativos
Uno de los puntos más criticados es la parte administrativa del hospital. Muchos pacientes reportan que los procesos de ingreso y alta pueden ser sumamente lentos, lo que resulta frustrante. La burocracia parece ser un problema recurrente; en ocasiones, los usuarios han tenido que esperar hasta 12 horas para poder salir tras haber recibido el alta médica. Esto no solo es molesto sino que causa un considerable estrés emocional a las familias.
Conclusión
Si bien el Hospital Ángeles Lindavista ofrece servicios médicos de calidad y tiene personal comprometido y profesional, enfrenta serias críticas en su operación administrativa y en áreas específicas como urgencias. La mezcla de buenos profesionales médicos con una gestión deficiente genera una experiencia ambivalente para quienes buscan atención de salud en este hospital privado. Los pacientes deben estar preparados para lidiar con estas inconsistencias, y se recomienda investigar y considerar todas las opiniones antes de optar por este centro médico.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 108 comentario(s) recibido(s).
Natasha Omar (19/11/25, 01:54):
Las habitaciones del hospital privado son muy acogedoras, las instalaciones están en excelentes condiciones y la atención por parte del personal médico es excepcional. Sin embargo, debo señalar que la gestión para el alta y el proceso de cobro del coaseguro dejaron mucho que desear. Experimenté largas esperas y un trato poco amable por parte del personal en las ventanillas. Llegué a pasar más de 12 horas esperando que tramitaran mi alta médica.
Angeles Jesus Matanza (19/11/25, 01:28):
La atención del personal es excelente, siempre están pendientes y revisando cada detalle de la atención. Quiero felicitar especialmente al equipo de atención al paciente de Rubén León y al equipo de enfermería del piso 3.
Ilse Maria Brito (17/11/25, 23:48):
Quisiera expresar mi agradecimiento a todo el equipo del hospital. El Doctor Jesús Sánchez Carrazco es un profesional excepcional que se preocupa por cada detalle y demuestra ser un gran ser humano. El Doctor Alvarado, anestesiólogo, estuvo siempre atento, incluso después de la cirugía. También quiero destacar la actitud y disposición del personal de enfermería, quienes demostraron un excelente trato en todo momento. En general, el servicio del hospital fue impecable. Agradezco especialmente a la señorita Andrea, del departamento de relaciones públicas, por su acompañamiento y orientación.
Felipe Domingo Germade (16/11/25, 18:38):
Me ha decepcionado mucho la experiencia en el área de recepción y salida de pacientes en este hospital privado. El proceso es excesivamente lento y el personal no muestra mucha empatía hacia los pacientes y sus familiares. Considerando las tarifas que cobran, deberían ofrecer un servicio de mayor calidad.
Andres Santos Collantes (16/11/25, 07:14):
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Hospital Ángeles Lindavista. La atención que recibimos fue excepcional en todo momento, y quiero destacar el excelente trabajo del Dr. Diosdado, la Dra. Nelly Contreras, la supervisora de enfermería Elizabeth, el Lic. Rubén León, el Dr. Javier Pineda, el Dr. Edgar Beltrán, el doctor anestesiólogo, las enfermeras del quirófano, el personal de urgencias, imagenología, así como a los camilleros César y Luis Enrique, y a las enfermeras del quinto piso: Giovanna, Daniela, Lupita, Dulce y Azucena. También quiero agradecer al personal de relaciones públicas, limpieza, farmacia, seguridad, control hospitalario y servicios alimenticios.
Su dedicación y profesionalismo demuestran el interés y la importancia que le dan a cada paciente que ingresa a este hospital. Gracias a todos ellos, la estancia de mi esposo y mi familia fue una experiencia muy agradable. Quiero felicitar sinceramente al equipo de este maravilloso hospital por su excelente servicio. ¡Muchas gracias!
Carolina Laura Isanta (15/11/25, 04:55):
Mi madre estuvo ingresada unos días por cáncer de mama en este hospital privado y la verdad es que quedamos muy satisfechos con la atención recibida. El doctor Kajomovitz fue encantador, respondió a todas nuestras preguntas y mi madre se sintió muy cómoda durante su estancia. El servicio del hospital fue excepcional.
Abibatou Del Pozo (11/11/25, 17:46):
Durante mi estancia en el hospital privado, recibí una atención excelente desde que llegué. El personal fue muy amable y profesional en todo momento. ¡Lo recomiendo totalmente! ¡Muchas gracias!
Sergio Rafael Noto (10/11/25, 14:13):
En términos generales, la atención del personal médico y de enfermería en este hospital privado es excelente. No obstante, mi experiencia en el Área de Admisión fue muy negativa, ya que tuve problemas para encontrar mi registro y tardaron más de una hora y veinte minutos en poder ingresarme para un estudio programado. Lo mismo sucedió cuando intenté realizar el pago de la cuenta al salir, el personal de esa área parecía no estar cumpliendo con sus responsabilidades de manera adecuada. Considero que hay un gran margen de mejora en estas cuestiones que podrían solucionarse con las acciones pertinentes.
Jorge Mariano Badiu (07/11/25, 10:42):
Estuve ingresado en la unidad de cuidados intermedios durante la mayor parte de mi estancia en el hospital privado. Quiero destacar la calidad del servicio brindado por todo el equipo, tanto las enfermeras como los médicos estuvieron siempre atentos y dispuestos a ayudar. Además, los especialistas en apoyo respiratorio fueron de gran ayuda en mi recuperación. Quiero mencionar especialmente la amabilidad y atención de la señorita Diana, del departamento de relaciones públicas. ¡Realmente me sentí muy bien atendido durante mi estancia en este hospital!
Sandro Miguel Nicolas (06/11/25, 14:22):
La atención ha sido excepcional, desde el primer contacto en recepción hasta mi estancia en la planta con el personal de relaciones públicas siempre pendiente de mi situación. Quiero felicitar a Brian Ochoa, a mi médico tratante Oswaldo Rodríguez, al personal de enfermería, así como a los servicios de gabinete y laboratorio por su excelente labor. Mi experiencia en este hospital privado ha sido inmejorable.
Julio Humberto Borromeo (06/11/25, 03:41):
Increíble servicio brindado por el Dr. Salvador Francisco Campos, la Dra. Silva y todo su equipo, incluyendo el personal de Relaciones Públicas, en especial Alma Leal, quien hace honor a su nombre. Fueron muy atentos, profesionales y acertados en el tratamiento que le brindaron a mi hijo, que presentaba signos y síntomas de apendicitis. Gracias a su rápida intervención y los estudios realizados, pudieron identificar la causa del dolor de mi hijo y descartar la necesidad de una operación. ¡Totalmente recomendable! Que Dios los bendiga.
Bryan Anthony Carandell (03/11/25, 20:21):
La atención en este hospital privado es de primera calidad, los médicos son muy claros al explicar la información y siempre están pendientes de tu enfermedad. Además, las enfermeras y enfermeros están atentos a todas tus necesidades y el personal de relaciones públicas se asegura de brindarte la mejor atención.
Las instalaciones están equipadas con todos los servicios necesarios, lo que hace que la estancia sea realmente placentera.
Pavol Markina (01/11/25, 22:44):
Tuve una emergencia traumatológica en el hospital privado y debo decir que la atención fue excepcional. Sufrí una triple fractura en la muñeca y gracias al excelente cirujano, mi mano quedó perfectamente recuperada al 100%. La verdad es que la atención recibida en este hospital superó con creces mis expectativas, mucho mejor que en hospitales de otros países como Dinamarca. ¡Estoy muy agradecido por la gran calidad de atención brindada!
Jenny Lorena Cabezudo (01/11/25, 08:36):
Descubrí este hospital cuando todavía se llamaba "Guadalupe Tepeyac" y debo decir que los médicos eran realmente increíbles, la atención y las instalaciones eran maravillosas. Sin embargo, hoy necesito hospitalizar a mi hija y he llamado tres veces sin recibir respuesta, simplemente me transfieren y me dejan en espera. Es una lástima que el personal del ahora llamado "Hospital Ángeles" esté fallando en brindar el mismo nivel de servicio y credibilidad que solía caracterizar a este centro médico.
Juan Blas Herran (31/10/25, 08:17):
La atención es amable, pero la gestión administrativa deja mucho que desear. En ocasiones se proporciona información incorrecta y se echan la culpa entre los distintos departamentos sin resolver los problemas. La falta de colaboración dificulta la ayuda al cliente. En resumen, si es posible, es mejor evitar la hospitalización en este lugar.
Leopoldo Miguel Batllo (27/10/25, 18:22):
La atención en este hospital privado es increíble, siempre disponibles las 24 horas del día. Durante mi estancia, no tuve ningún inconveniente con la atención recibida. Muy recomendable.
Cesar Joaquin Cort (25/10/25, 20:33):
Este hospital es bueno, pero el servicio en el Departamento de Administración deja mucho que desear. Nunca contestan y se demoran más de 14 horas en darte la salida.
Raffaela Panchana (25/10/25, 12:16):
La atención del Dr. Sergio Elías Hernández en este hospital privado fue excepcional. Su precisión en el diagnóstico y tratamiento me brindaron mucha confianza. En general, el servicio ofrecido en el hospital fue excelente. ¡Totalmente recomendado!
Gerardus Johannes Ferreira (25/10/25, 11:26):
La verdad es que me decepcionó bastante el tema del estacionamiento en este hospital privado. Nos cobraron una tarifa de preferencia por nuestra estancia, pero el sistema no funcionaba correctamente al salir. Tuve que ir y venir bajo la lluvia hasta el área administrativa para poder finalmente salir. Una situación muy incómoda y poco profesional.
Alfredo Mario Carreño (25/10/25, 00:02):
Quisiera felicitar al equipo del hospital por la atención excepcional que recibí en todo momento, desde el personal administrativo, los médicos, enfermeras, nutricionistas e incluso el personal de limpieza. Quiero agradecer especialmente la atención brindada por el Dr. Diosdado, el Dr. Beltrán Suárez y la enfermera Daniela Celina Álvarez.
Quiero animar a todo el personal de este maravilloso hospital a seguir ofreciendo el excelente y gratificante servicio que brindan. ¡Gracias por todo!