Grupo Medico Atlanta - Cuautitlán Izcalli

Hospital Grupo Médico Atlanta en Cuautitlán Izcalli

El Hospital Grupo Médico Atlanta, ubicado en Cuautitlán Izcalli, Estado de México, es conocido por sus instalaciones y el servicio que ofrece. Sin embargo, ha recibido opiniones encontradas sobre su atención, especialmente en lo que respecta a la accesibilidad para personas en silla de ruedas y la calidad del servicio al paciente.

Accesibilidad en el Hospital

Una de las características destacadas del hospital es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto asegura que todos los pacientes tengan acceso sin importar sus limitaciones físicas. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas facilita aún más el ingreso al hospital, permitiendo que quienes lo necesiten puedan estacionarse cerca de la entrada principal.

Experiencias de Pacientes

A pesar de contar con buenas instalaciones y accesibilidad, muchos pacientes han expresado su descontento con el servicio. Algunos comentarios indican que la atención puede ser deficiente, con quejas sobre la falta de respeto por parte del personal de recepción y la falta de profesionalismo de ciertos médicos.

Un paciente mencionó que nunca había tenido una mala experiencia, pero en su última visita recibió “pésima atención” por parte de la recepcionista y el Dr. Morales Ruiz Abraham de Jesús, quien no pudo ser localizado para continuar un tratamiento indicado. Otro comentario destaca la falta de ética médica, donde se indicaron diagnósticos incorrectos y medicamentos innecesarios.

Sin embargo, también hay testimonios positivos. Muchos elogian la atención brindada por la Dra. Alejandra Velasco y otros médicos, quienes han sido descritos como atentos y profesionales. Se resalta que en ocasiones, la atención de enfermeras y doctoras es “impecable” y el ambiente del hospital es cálido.

Conclusiones Finales

El Hospital Grupo Médico Atlanta es un lugar con potencial, especialmente por su accesibilidad y algunas áreas de especialidad que reciben buenos comentarios. Sin embargo, el hospital necesita abordar de manera urgente las quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de la atención médica para mejorar la experiencia del paciente. Aunque algunos servicios son excepcionales, la consistencia es clave para brindar la confianza que los pacientes merecen.

Los interesados en asistir deben considerar tanto las críticas positivas como negativas antes de tomar su decisión. Al final, la salud y el bienestar de los pacientes deberían ser siempre la prioridad en cualquier institución médica.