Imss Bienestar - Hospital General Dr. Maximiliano Ruiz Castañeda - San Bartolo

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Imss Bienestar - Hospital General Dr. Maximiliano Ruiz Castañeda - San Bartolo, 53000 Naucalpan de Juárez

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Hospital General Dr. Maximiliano Ruiz Castañeda: Atención y Desafíos en el IMSS Bienestar

El Hospital General Dr. Maximiliano Ruiz Castañeda, ubicado en San Bartolo, Naucalpan de Juárez, es una institución emblemática del IMSS Bienestar que se enfrenta a diversos desafíos en la atención médica. Este hospital es un referente para muchas familias que buscan atención de calidad, pero también ha recibido críticas y comentarios sobre su funcionamiento.

Mala Atención en la Obtención de Citas

Uno de los problemas recurrentes mencionados por los pacientes es la mala atención para sacar una cita. Algunos testimonios destacan que el personal administrativo tiene actitudes déspotas, haciendo que el proceso de agendar consultas sea frustrante. Pacientes han reportado largas esperas y falta de información adecuada. Es fundamental que el gobierno revise estos aspectos y busque mejorar la calidez en el trato al usuario.

Zona de Urgencias: Una Situación Crítica

La área de urgencias del hospital es otra de las grandes preocupaciones. Los comentarios indican que, en momentos críticos, solo hay un par de médicos y escaso personal de enfermería, lo cual puede derivar en situaciones alarmantes donde los pacientes no reciben la atención adecuada a tiempo.

Experiencias en Ginecología

A pesar de las dificultades, muchos pacientes han elogiado el servicio en el área de ginecología. Las enfermeras y médicos han sido reconocidos por su dedicación y cuidado hacia las pacientes, brindando una atención cálida y profesional. Sin embargo, también se han reportado situaciones donde la falta de insumos obliga a los familiares a adquirir artículos de limpieza y equipos de curación.

El Rol del Gobierno y la Falta de Recursos

En medio de todas estas experiencias, se ha mencionado que no toda la culpa recae en el gobierno. Existen profesionales comprometidos dentro del hospital que intentan hacer su trabajo a pesar de las limitaciones impuestas por la falta de recursos y personal. La voz de los pacientes es clara: se necesita más apoyo gubernamental para que el hospital pueda funcionar adecuadamente.

Conclusiones y Recomendaciones

Si bien el Hospital General Dr. Maximiliano Ruiz Castañeda cuenta con personal médico capacitado que brinda un servicio adecuado, es evidente que existen áreas de oportunidad que deben ser atendidas urgentemente. Desde la obtención de citas hasta la atención en urgencias, la experiencia de los pacientes puede mejorar significativamente. Para quienes visiten el hospital, se recomienda llevar todos los documentos necesarios, estar preparados para esperar y, sobre todo, tener claro que la atención puede variar según la carga del hospital.

La salud es un derecho fundamental, y el compromiso de todos, tanto de los trabajadores del hospital como de los usuarios, es crucial para mejorar el sistema de atención médica en el país.

Nuestra dirección es

El número de telefono de el mencionado Hospital general es +525553014367

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525553014367

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Comentarios:

Mostrando del 61 hasta el 80 de 108 comentario(s) recibido(s).

Damian Andres Vilor (03/09/25, 11:46):
La atención del personal del hospital general ha sido excelente, se nota el profesionalismo y la dedicación en cada visita. Sin duda, recomendaría este centro de salud a familiares y amigos. ¡Gracias por su atención!
Patricio Francisco Patrocinio (02/09/25, 13:35):
Devolvieron a mi primo de la vida eterna.
Una prima mía se recuperó, y aunque su embarazo era un poco complicado, los médicos supieron manejar la situación.
Josefa Pilar Ibañez (31/08/25, 19:54):
Mi madre estuvo ingresada en medicina interna y tristemente falleció debido a la negligencia de algunas enfermeras que trabajan allí. No puedo generalizar, pero existen enfermeras que no cumplen con sus deberes; dicen que administran la medicación cuando no lo hacen, no siguen los tratamientos correctamente, pero completan los registros como si todo estuviera en orden. Cuando mi madre falleció, la enfermera de turno ni siquiera se había dado cuenta. Cuando fui a visitar a mi madre a las 7 de la noche, ya estaba sin vida. Al ir a notificar al personal, estaban todos distraídos con sus teléfonos riéndose.
Cuando el médico revisó a mi madre, simplemente me informó de que su estado era crítico y que era algo que podía pasar.
Mi madre necesitaba ser aspirada constantemente por tener una traqueotomía, pero esto no se realizaba. En dos ocasiones empeoró debido a tapones de secreciones en la cánula por la falta de aspiraciones. Si no hubiera alertado a las enfermeras días antes, mi madre habría fallecido mucho antes. No descarto que esta haya sido la causa de su muerte.
Me quedo con esta amarga experiencia y ruego que no dejen a sus familiares solos. Si las enfermeras no obedecen, dirígete directamente a los médicos.
Sibilla Perozo (31/08/25, 10:59):
Genial. La atención de los doctores y enfermeras es de lo mejor. Además, el hospital se mantiene en perfectas condiciones de limpieza.
Iride Camon (30/08/25, 11:16):
El servicio ha sido excelente, mi mujer ha recibido una atención magnífica.
Danilo Jose San Luis (30/08/25, 05:07):
El personal del hospital es muy atento y paciente, están dispuestos a explicarte las cosas las veces que haga falta para que comprendas. Se nota que se preocupan por brindar un buen servicio.
Beat Entrialgo (30/08/25, 03:43):
Disculpe, ¿alguien sabe si en este hospital realizan cirugías de vesícula y cuál es el costo de la operación?
Antonio Samuel Del Cid (28/08/25, 05:36):
Hace un mes di a luz en este hospital, y déjame decirte que quedé encantada con la atención recibida. Todos son unas personas maravillosas, las enfermeras son unos amores y se nota que aman lo que hacen. Sin duda, recomendaría este hospital a cualquier futura mamá.
Bianca Gabriela Gassama (26/08/25, 11:14):
La atención tanto a mi paciente como a mí fue muy amable en el hospital general.
Stoyan Zielinski (24/08/25, 05:12):
Hoy fui al hospital para que me extrajeran las 2 muelas del juicio superiores. El doctor René Tovar fue quien me atendió y debo decir que es todo un profesional con mucha experiencia. ¡Quiero felicitarlo porque es un excelente doctor! 👏🥳

Estaba muy nerviosa, pero en menos de 5 minutos logró extraer las 2 muelas (bueno, mis muelas ya estaban erupcionadas) sin que sintiera dolor alguno, ni siquiera con las inyecciones de anestesia o durante la extracción. Además, su trato es amable y maneja la dentadura con delicadeza. Pocos profesionales como él, el doctor es una joya en ese hospital. 🤩 Si les toca ser tratados por él, pueden estar seguros de que todo saldrá más que bien. 😉
Maria Gina Bosom (22/08/25, 17:16):
Quería compartir mi experiencia en el hospital general donde mi esposa dio a luz. La atención que recibimos fue excelente, estamos muy agradecidos. Además, quería pedirles si podrían subir las fotos de nuestra familia, en las que salimos vestidos de dinosaurios en la sala de maternidad. ¡Gracias! 😊
Genaro Manuel Mascareña (22/08/25, 12:37):
Hospital general Dr. Maximiliano, ¿pertenece acaso al IMSS Bienestar? Agradecería que me lo confirmaran.
Dicra Lantero (21/08/25, 20:06):
Llevo 6 años acudiendo a este hospital, y debo decir que el personal es increíblemente amable, atento, respetuoso, ético y profesional. Estoy muy agradecida y los admiro profundamente.
Visitacion Maria Cañamaque (20/08/25, 00:48):
Fue en ese hospital donde nacieron mis tres hijas. Con la mayor, hace seis años, la atención fue pésima, pero esta vez, con mis gemelas, ¡fue excelente! La atención ha mejorado mucho, estoy muy contenta con el trato recibido.
Aimen Salado (16/08/25, 00:26):
La atención en este hospital general fue excelente, durante la estancia de mi familia allí recibimos un gran apoyo por parte del equipo de Trabajo Social y del Doctor Yépez 👍🙏. ¡Altamente recomendado!
Erick Gabriel Acal (10/08/25, 09:01):
¡Vaya, vaya! Mira tú, estos comentarios siempre dan qué hablar... Parece que las instalaciones dejan un poco que desear, ¿no? Y con esos doctores y residentes incompetentes, ¡menuda combinación! Me pregunto si será verdad o solo una mala experiencia aislada. En fin, habrá que tenerlo en cuenta si alguna vez surge la necesidad de acudir a ese hospital. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Guillermo Humberto Cantelar (09/08/25, 09:30):
La atención que recibí fue casi al 100%, y no fue por falta de eficiencia, sino por falta de personal. Quiero agradecer enormemente a quienes me atendieron, muchas gracias, que Dios los bendiga.
Josefa Madriñan (04/08/25, 15:45):
Hola buenas noches,

¿Alguien sabe si en este hospital hay un traumatólogo disponible? Gracias.
Arturo Rafael Tapial (04/08/25, 01:19):
En ese hospital me operaron de la vesícula, el doctor Zendejas es un cirujano excelente, la atención fue de primera y el personal del hospital muy amable.
Cosmin Bogdan Bonavida (03/08/25, 01:40):
El personal que trabaja en este hospital general tiene un trato excelente. A pesar de que la atención puede ser un poco lenta debido a la cantidad de pacientes, la experiencia es positiva en general. Definitivamente lo recomendaría.

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