Endocrinología en Clínica Doktors: Atención y Experiencias
La Clínica Doktors, ubicada en Hacienda Ojo de Agua 55770 Ojo de Agua, ofrece diversas especialidades médicas, entre ellas la endocrinología. Esta disciplina médica se encarga del estudio y tratamiento de las glándulas que producen hormonas, lo que es crucial para el bienestar, no solo de adultos, sino también de bebés y niños.Proceso de Cita y Costos
Para acceder a los servicios, es necesario programar una cita. Sin embargo, muchos pacientes han expresado su frustración debido a la falta de puntualidad en el cumplimiento de los horarios establecidos. Por ejemplo, algunos mencionan que, a pesar de haber agendado su cita a las 5:30, tuvieron que esperar más de una hora sin recibir una explicación adecuada. Esto ha llevado a que muchos consideren la ética profesional del personal de la clínica como cuestionable. El costo de las consultas en endocrinología es de $1000, un precio que muchos consideran elevado en relación al servicio recibido. Algunos pacientes reportaron que, tras visitas rápidas, sentían que no se les realizó un historial médico completo, lo que generó insatisfacción y desconfianza en el diagnóstico.Calidad de Atención y Personal
Los comentarios sobre la atención en la clínica son variados. Mientras algunos usuarios elogian el profesionalismo y amabilidad de los médicos y enfermeras, otros reportan experiencias negativas con el personal de recepción, quienes han sido descritos como indiferentes y poco serviciales. En particular, hay críticas sobre el trato que reciben las personas al pagar con tarjeta, ya que se les ha cobrado una comisión, algo que es considerado ilegal por muchos. Las enfermeras, en cambio, son frecuentemente elogiadas por su calidez y disposición para ayudar, lo que contribuye a una experiencia más positiva para los pacientes y sus familias.Atención a Bebés y Niños
La atención pediátrica ha sido destacada por numerosos padres que llevan a sus hijos a la clínica. Muchos mencionan que la clínica cuenta con un equipo especializado que se preocupa por la salud integral de los más pequeños. Sin embargo, algunos padres también han manifestado preocupación por la rapidez con la que se cursan las consultas, que a veces no parece suficiente para abordar todas las inquietudes relacionadas con la salud de sus hijos.Conclusiones
Si bien la Clínica Doktors ofrece una variedad de especialidades, incluyendo la endocrinología, las experiencias de los pacientes son mixtas. Es fundamental que la clínica trabaje en la mejora de su puntualidad, así como en la capacitación del personal administrativo para brindar un servicio más eficiente y respetuoso. La atención a la salud de nuestros seres queridos es primordial, y elegir la clínica correcta puede marcar una gran diferencia en la calidad del servicio recibido.
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