Clínica Santa María Atlacomulco - Atlacomulco De Fabela

Clínica Santa María Atlacomulco: Tu Opción de Atención Médica en el Estado de México

La Clínica Santa María Atlacomulco se presenta como una alternativa para aquellos que buscan atención médica ambulatoria en Atlacomulco de Fabela, Estado de México. Sin embargo, los comentarios de los usuarios han generado diversas opiniones sobre la calidad del servicio y la atención al paciente.

Accesibilidad y Servicios

Uno de los aspectos más destacados de la Clínica Santa María es su accesibilidad. La clínica cuenta con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo cual es esencial para brindar un servicio inclusivo. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas facilita la llegada de todos los pacientes.

La entrada accesible para personas en silla de ruedas garantiza que cualquier persona, sin importar su condición física, pueda acceder a los servicios ofrecidos. Sin embargo, a pesar de estas comodidades, la atención al cliente ha sido objeto de críticas severas.

Experiencias de Pacientes

A pesar de contar con instalaciones accesibles, muchos pacientes han reportado una atención deficiente, especialmente en la recepción. Comentarios como "la recepcionista muy grosera" y "pésima atención por parte de todo el personal" son frecuentes. Esto genera una desconexión en la experiencia del paciente, que espera un trato cálido y profesional.

Sin embargo, hay quienes destacan la atención de ciertos médicos, como el Dr. Méndez, quien fue recomendado por varios pacientes por su dedicación y acierto en los tratamientos. La implementación de un sistema de planificación para las citas podría mejorar la experiencia general y reducir el tiempo de espera, ya que algunos usuarios han enfatizado que "se aprovechan de ser los únicos que ofrecen varios servicios".

Recomendaciones y Conclusiones

Es recomendable concertar cita antes de visitar la clínica, ya que esto puede facilitar el proceso y minimizar tiempos de espera. Si bien la clínica ofrece una variedad de servicios médicos, la experiencia del paciente parece depender en gran medida del especialista al que asistan.

En resumen, la Clínica Santa María Atlacomulco presenta ventajas en términos de accesibilidad, pero también desafíos significativos en la atención al cliente. A medida que continúen mejorando sus servicios, será clave atender las quejas sobre el personal y garantizar que todos los pacientes reciban el trato que merecen.