Unidad Medica Familiar Nº 65 (imss) - Santa Lucía Del Camino

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Unidad Medica Familiar Nº 65 (imss) - Santa Lucía Del Camino

Unidad Medica Familiar Nº 65 (imss) - Santa Lucía Del Camino, Oaxaca

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Centro de Salud Unidad Médica Familiar Nº 65 (IMSS) en Santa Lucía del Camino, Oaxaca

La Unidad Médica Familiar Nº 65, administrada por el IMSS, es un punto crucial para la atención médica en Santa Lucía del Camino. A pesar de las críticas y las recomendaciones que han surgido de quienes han visitado la clínica, este centro busca brindar un servicio accesible y de calidad a toda la comunidad.

Accesibilidad del Centro de Salud

Uno de los aspectos más destacados del Centro de Salud es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. La importancia de contar con instalaciones adecuadas para todos los pacientes es fundamental, y aquí se ha hecho un esfuerzo considerable. Además, se cuenta con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y estacionamiento también destinado a facilitar el acceso.

Servicios Ofrecidos

La Unidad Médica Familiar Nº 65 ofrece una variedad de servicios médicos, desde consultas generales hasta atención especializada. Sin embargo, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de personal capacitado en ciertas áreas, lo que provoca tiempos de espera prolongados y confusiones en los trámites administrativos.

Planificación y Citas

Es importante mencionar que se recomienda concertar cita antes de acudir a la unidad, ya que esto puede facilitar y agilizar el proceso de atención. Muchos pacientes han destacado que, aunque el servicio médico es generalmente adecuado, la organización y la comunicación interna necesitan ser mejoradas.

Comentarios de Pacientes

Las opiniones sobre el servicio son variadas. Algunos elogian la atención amable de ciertos médicos y del personal de seguridad, mientras que otros critican la actitud de algunos recepcionistas y personal administrativo. Un usuario mencionó: "Un trato de la recepcionista de la tarde muy prepotente", lo que resalta la necesidad de entrenamiento en atención al cliente.

Otra persona comentó sobre el "excelente personal de trabajo social" que ofrece pláticas sobre cuidados de salud y alimentación, lo cual es un aspecto positivo que muchos ciudadanos valoran.

Desafíos y Oportunidades de Mejora

A pesar de las críticas, la Unidad Médica Familiar Nº 65 también muestra muchas fortalezas. Los servicios de urgencias están disponibles las 24 horas, y hay un esfuerzo constante por parte del personal para mejorar la atención. No obstante, es evidente que hay áreas donde se requiere atención urgente, como la capacitación del personal y la mejora en la comunicación de trámites.

En conclusión, la Unidad Médica Familiar Nº 65 en Santa Lucía del Camino es un centro que, a pesar de sus desafíos, se esfuerza por ser accesible y útil para la población. Con algunas mejoras en la atención al cliente y una mejor comunicación, podría convertirse en un ejemplo de un sistema de salud eficiente y humano.

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El teléfono de el respectivo Centro de salud es +529515025968

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Joseph Edward Guallichico (29/06/25, 08:04):
La recepcionista de la tarde tuvo un trato muy prepotente y parecía desesperada, como si no quisiera atender. Eran las 5:19 pm, ¿qué sentido tiene trabajar si no van a atender bien? Esto sucedió en la ventanilla de altas de hijos, padres y cónyuges. Hay personas que realmente quieren trabajar y ponen a personal así. Les dejo esto para que lo tengan en cuenta.
Sacramento Sanchez Mariscal (25/06/25, 09:08):
Qué buen lugar, la mayoría de los trabajadores son muy amables y siempre dispuestos a atender. ¡Felicidades por eso!
Trinidad Rosa Alvarez Sala (25/06/25, 01:50):
Siempre he recibido una atención médica excelente en este centro de salud. El personal es muy atento y profesional. Además, las recetas suelen ser de bajo costo o incluso gratuitas. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque un servicio de calidad en materia de salud.
Ramon Orlando Ponce De Leon (23/06/25, 06:47):
Me han encantado las charlas sobre cuidados de salud y especialmente sobre la alimentación que he tenido en este centro de salud. ¡El personal de trabajo social es excelente!
Alexandru Ion Rueda (23/06/25, 06:19):
Vaya, parece que en el Centro de Salud no tienen disponible la medicina que necesito. Es importante contar con todos los suministros para poder recibir la atención adecuada. Espero que puedan solucionar esto pronto. Gracias.
Christine Marie Gelado (20/06/25, 18:37):
Excelente atención recibida en el centro de salud, el personal fue muy amable y profesional. Estoy muy satisfecho con el trato recibido. ¡Recomendaría este centro a todos mis conocidos!
Melchor Jesus Gartzia (20/06/25, 10:25):
La atención médica es de calidad, aunque solo está disponible para los asegurados. Además, cuentan con un área dedicada exclusivamente a pacientes con COVID-19.
Claudia Romina Suñer (20/06/25, 00:31):
La atención en este centro de salud es excelente, el personal es muy amable y atento.
Marili Tobeña (18/06/25, 00:43):
Siempre he recibido una atención adecuada en este centro de salud, tanto yo como mi familia.
Tijan Corbero (16/06/25, 04:15):
Lamentable el trato, la actitud y los modales del guardia de seguridad en la entrada. Mi primera visita coincidió con un enfermero que ni siquiera se molestaba en atender a la gente, mientras el guardia se comportaba como si fuera el director del hospital, tratando mal a las personas. En mi siguiente visita presencié cómo este hombre maltrataba a quienes preguntaban, incluso a aquellos en situaciones desfavorables, mostrando una actitud de superioridad injustificada. En las ocasiones posteriores, su trato desagradable, su soberbia y su prepotencia alcanzaron niveles insostenibles. Hoy presenté una queja al respecto, después de observar que tenía tiempo para hacerlo, y me dirigieron a un buzón específico para ello. Me sorprendió escuchar de una enfermera que el comportamiento de este individuo viene avalado por los directivos, y percibí en sus rostros que son conscientes de la actitud nefasta del guardia. Es vergonzoso que permitan a personas así ocupar ese tipo de cargos.
Mercedes Josefina Vitutia (15/06/25, 14:38):
La atención del personal en este centro de salud es pésima, son groseros y parece que te hacen un favor. Las personas que dan citas son ineptas, groseras y no tienen ni idea de lo que les preguntas. Están distraídas comiendo, con el celular o hablando con otros colegas, ni siquiera te miran a los ojos. La recepcionista es grosera y pedante con todos los pacientes. Aunque no haya mucha gente, si llegas 5 minutos tarde no te permiten ver al médico, aunque no tengan ningún paciente esperando. En general, carecen de tacto con las personas. Es una lástima que el personal no valore a los pacientes, ya que somos quienes les permiten tener un sueldo.
Sofia Micaela Lapieza (11/06/25, 01:17):
Un servicio que pagamos sin falta, casi nunca lo utilizamos y las pocas veces que tenemos que acudir, la atención es terrible, no nos hacen caso.
Susana Angelica Cebria (08/06/25, 16:29):
Algunos son un poco mandones, los trámites son un rollo, y los polis de seguridad se creen la Gestapo. Deberían dar cubrebocas gratis en la entrada para despistados. No puede ser que en otros Centros de Salud del IMSS lo tengan y aquí no.
Rosa Elisa Azzouzi (07/06/25, 14:18):
Disculpen, pero no hay ningún espacio disponible para estacionar en el centro de salud. ¡Espero que encuentren pronto una solución para este problema! ¡Saludos!
Nilda Maria Sendarrubias (05/06/25, 13:20):
Es un centro médico que ha sido certificado, con instalaciones espaciosas y una amplia gama de servicios que incluyen radiografías, ecografías, pruebas de laboratorio, entre otros.
Eric Adrian Ruda (05/06/25, 07:46):
Es lamentable que el área de Afiliación y Vigencia haya trabajado hoy, 12 de abril de 2021, hasta las 3:30 pm y luego se hayan ido de vacaciones, dejando sin atención a las personas que necesitan sus servicios. Entendemos que tengan derecho a descansar, pero es fundamental que todas las áreas de un centro de salud cuenten siempre con personal de guardia. Es un servicio muy deficiente dejar cerrada toda el área sin previo aviso, decepcionando una vez más a quienes acudimos buscando ayuda. Mal, muy mal servicio. ¡Esperemos que mejoren para evitar situaciones como estas en el futuro!
Marin Omorogbe (04/06/25, 16:27):
La atención es muy buena, tuve que realizar unos trámites y todo salió bien.
Ayatima El Moumni (01/06/25, 12:35):
¡Fantástico centro de salud!
Los guardias de seguridad son muy amables
Los tiempos de espera son precisos
Las instalaciones están en buen estado

La atención médica es adecuada (no se puede esperar un trato exclusivo)
(PD: Si nos dirigimos a ellos con amabilidad, nos tratarán con cortesía. No están para ofrecer un trato VIP, solo están haciendo su trabajo. Tratémoslos con amabilidad y hagamos que tanto su día laboral como nuestra visita sean más agradables).
Alfiya Mercer (29/05/25, 11:08):
Me atendieron de manera muy rápida en el centro de salud. Quedé sorprendido por lo eficientes que fueron en cuanto a la atención que recibí. Sin duda, recomendaría este lugar a cualquiera que busque una atención médica rápida y de calidad. Gracias al personal del centro de salud por su excelente labor.
Katherine Alexandra Cuadros (26/05/25, 20:58):
En tiempos como estos, es fundamental contar con personal capacitado en la recepción de un centro de salud. No es aceptable que nos encontremos con profesionales como el enfermero Octavio, quien resulta ser prepotente y claramente carece de la preparación necesaria para llevar a cabo el control de acceso de manera adecuada.

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